[摘要] 6月3日，湘潭市房产局房产交易大厅内，客户满意度评价系统的窗口直接评价器评价、短信通知功能让前来办事的客户很满意。自5月7日起，市房产局试运行客户满意度评价系统，进一步畅通客户诉求、优化政务环境、提升群众满意度。
6月3日，湘潭市房产局房产交易大厅内，客户满意度评价系统的窗口直接评价器评价、短信通知功能让前来办事的客户很满意。自5月7日起，市房产局试运行客户满意度评价系统，进一步畅通客户诉求、优化政务环境、提升群众满意度。
研发并启动窗口单位客户满意度评价系统只是市房产局践行党的群众路线教育实践活动的其中一项。此外，市房产局党委班子还扎实开展对房地产开发企业、局属单位、廉租房小区、房产管理非公企业以及房地产中介机构的“五调研五走访”，深入开展“千万帮扶活动”，全面部署对国有土地上房屋征收中损害群众利益的行为进行专项治理，着力打造“帮扶110”为民服务平台，推出了为民服务“八项承诺”，出台白蚁防治办事指南和优化办事流程、窗口功能整合方案，进一步提高窗口服务单位的服务水平和服务效率；健全和落实属地为主、条块结合、分级负责的物业管理新机制，进一步规范物业管理，不断改善人居环境。
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